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NUEVA BANCA DIGITALPRÓXIMA PRIMAVERA DE 2025
Banca digital (próximamente)
Cómo prepararse:
- Verifica tu información: confirma que tu información está actualizada en nuestro sistema.
- Contáctanos: si deseas actualizar tu información, llámanos al (413) 236-4000 o pasa por una sucursal.
- Conoce tus credenciales: confirma que sabes tu número de miembro, y tu usuario y tu contraseña de la banca en línea.
- Consulta tu bandeja de entrada: te mantendremos informado en todo momento. Mantente atento a los emails de Greylock Federal Credit Union.
Nuevas funciones en camino:
Cuentas externas Vincula tus cuentas externas al instante. ¡Transfiere desde y hacia tus cuentas externas e incluso paga tus préstamos de Greylock!
Transferencias Transfiere dinero de forma instantánea y gratuita a otro miembro de Greylock con las transferencias entre miembros.
Objetivos de gasto y ahorro Establece objetivos de ahorro, controla tus gastos y crea un presupuesto.
Herramienta de puntuación de crédito - Savvy Money Una herramienta gratuita de puntuación de crédito para comprobar tu crédito, establecer objetivos de crédito y ver ofertas personalizadas.
Documentos electrónicos Accede a tus documentos electrónicos desde la nueva aplicación Greylock Digital Banking.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito descargar una nueva aplicación móvil?
Sí, deberás descargar la nueva aplicación Greylock Digital Banking de la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
- ¿Qué medidas debo tomar antes de la entrada en funcionamiento de la nueva banca digital?
Asegúrate de que tus datos de contacto seann correctos y estén actualizados. Contáctanos para confirmar o editar tu información.
- ¿Mi ID de usuario seguirá siendo el mismo?
Sí, tu nombre de usuario (anteriormente denominado ID de usuario) seguirá siendo el mismo.
- ¿Mi contraseña seguirá siendo la misma?
Sí, tu contraseña seguirá siendo la misma. Una vez que inicies sesión en la nueva banca digital, se te pedirá que cambies tu contraseña.
- ¿Seguirá estando disponible el historial de mi cuenta en el nuevo sistema?
Sí, todas tus cuentas e historial de cuentas se transferirán al nuevo sistema.
- ¿Mi número de cuenta será el mismo y seguirán funcionando mis cheques y tarjetas de débito?
Sí. Toda la información de tu cuenta seguirá siendo la misma. Tus cheques y tarjetas de débito seguirán funcionando con normalidad.
- ¿Qué tengo que hacer para empezar a utilizar el sistema actualizado?
Tu perfil se actualizará automáticamente a la nueva experiencia de banca digital. Esta actualización se producirá automáticamente, sin problemas, como siempre, sin costo alguno para ti.
En tu primer acceso, se te pedirá que aceptes los términos y condiciones actualizados y que cambies tu contraseña.
En el dispositivo móvil: deberás descargar la nueva aplicación Greylock Digital Banking de la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
- ¿Cómo inicio sesión en el nuevo sistema?
En la computadora de escritorio: seguirás utilizando el mismo botón de inicio de sesión que aparece en www.greylock.org con tu mismo nombre de usuario y contraseña.
En el móvil: tras descargar la nueva aplicación Greylock Digital Banking, deberás iniciar sesión con tu mismo nombre de usuario y contraseña.
Se te pedirá que cambies tu contraseña y que aceptes los términos y condiciones actualizados.
- ¿Con quién debo comunicarme si tengo preguntas o dudas sobre esta actualización?
Si tienes preguntas o inquietudes acerca de la nueva banca digital de Greylock, estamos aquí para ayudarte. Puedes llamar a nuestro equipo de Atención para miembros al 413-236-4000.