¿Por qué Greylock cambia mi tarjeta de débito?
Cambiamos a un nuevo proveedor que nos permite brindar a nuestros miembros mayor seguridad, mejor interacción con otros programas de Greylock, un sistema superior de gestión de tarjetas móviles, mejor ayuda para miembros 24/7 y ¡un nuevo buscador de ATM (próximamente después de la conversión)!
¿Por qué me piden que actualice mi información de contacto?
Enviaremos nuevas tarjetas de débito. Para garantizar el envío correcto, debemos verificar tu información de contacto actual.
¿Por qué recibiré una nueva tarjeta de débito?
Contratamos una nueva compañía para que administre nuestras tarjetas de débito, y brindarte mayor seguridad, mejor interacción con otros programas de Greylock, un sistema superior de gestión de tarjetas móviles, mejor ayuda para miembros 24/7 y ¡un nuevo buscador de ATM (próximamente después de la conversión)!
¿No puedo seguir usando mi tarjeta actual?
Tu tarjeta actual dejará de funcionar después del 21 de septiembre para permitir los beneficios adicionales a los que podrás tener acceso con tu nueva tarjeta.
¿Recibiré mi nueva tarjeta de débito por correo?
¡Sí! Llámanos al (413) 236-4000 o visita tu sucursal más cercana para asegurarte de que tu dirección postal e información de contacto estén correctas.
¿Cuándo puedo empezar a usar la tarjeta nueva?
Miércoles 21 de septiembre Activa y comienza a usar tu nueva tarjeta después de las 9 a. m. del miércoles 21 de septiembre.
¿Puedo activar y comenzar a usar mi nueva tarjeta antes del 9/21?
No. Las tarjetas nuevas no se pueden activar o usar antes de las 9 a. m. del miércoles 21 de septiembre.
¿Cuánto tiempo puedo seguir usando mi tarjeta actual?
Dejará de funcionar después del 21 de septiembre.
¿Puedo controlar my nueva tarjeta de débito en la aplicación de banca móvil de Greylock?
No. Esta función desaparecerá el 21 de septiembre. Descarga la aplicación Manage My Card de Greylock desde la tienda de aplicaciones móviles de tu teléfono para tener acceso a tu nueva tarjeta de débito y otras tarjetas de Greylock en un lugar.
